單項(xiàng)選擇題收集信息的目的是為了取得實(shí)際的()
A、參考價(jià)格
B、社會(huì)效益
C、應(yīng)用價(jià)值
D、經(jīng)濟(jì)價(jià)值
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1.單項(xiàng)選擇題分析客戶的交易行為主要從客戶對(duì)供應(yīng)商的()上進(jìn)行。
A、了解程度
B、接觸程度
C、忠誠度
D、信用度
2.單項(xiàng)選擇題()是已經(jīng)顯現(xiàn)需求的客戶,或需求已經(jīng)得到滿足的客戶。
A、潛在客戶
B、顯在客戶
C、目標(biāo)客戶
D、已交易客戶
3.單項(xiàng)選擇題潛在客戶包括一般潛在客戶和()兩大部分。
A、特殊潛在客戶
B、競爭者的客戶
C、其他行業(yè)客戶
D、其他地區(qū)的客戶
4.單項(xiàng)選擇題了解客戶需求的操作步驟中,首先要做的是()
A、分析客戶需求
B、進(jìn)行開放式和封閉式提問
C、撰寫書面需求報(bào)
D、傾聽客戶的闡述
5.單項(xiàng)選擇題實(shí)現(xiàn)出版物銷售的核心內(nèi)容是()
A、售前服務(wù)
B、售中服務(wù)
C、售后服務(wù)
D、微笑服務(wù)
最新試題
陳列設(shè)備擺放的工作要求,除方便消費(fèi)者外,還包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
出版物市場信息的加工處理中簡明數(shù)字加工方法不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
出版物分類配置的原則包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
在出版物目錄確定征訂、推薦范圍時(shí),主要做到確定重點(diǎn)征訂、推薦的()
題型:多項(xiàng)選擇題
在出版物發(fā)行分類中,區(qū)分同類別但不同級(jí)類目的原則有()
題型:多項(xiàng)選擇題
考核利潤的指標(biāo)有()
題型:多項(xiàng)選擇題
分類編制出版物征訂推薦目錄的工作步驟有()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,屬于標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
征訂目錄的征訂說明主要包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,屬于陳列設(shè)備材質(zhì)的一般有()
題型:多項(xiàng)選擇題