單項選擇題()以具有能動性的專門人員向旅游者進行主動的、動態(tài)的信息傳導為主要表達方式。

A.向導式解說服務
B.自導式解說服務
C.靜態(tài)宣傳資料
D.動態(tài)宣傳資料


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2.單項選擇題旅游景區(qū)不同的排隊隊形各有優(yōu)缺點,單列單人型可以通過()措施改進。

A.說明等候時間
B.去掉欄桿,改善游客視覺進入感
C.改變隊列位置
D.單列變雙列