單項選擇題取消轉套餐,可建議用戶通過手機營業(yè)廳,網(wǎng)上營業(yè)廳在套餐變更生效前()的時間段內,撤銷正在變更的套餐。
A.當月倒數(shù)第2日
B.當月最后1日
C.次月1日
D.次月出賬
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1.單項選擇題流量包扣費爭議,用戶對流量包開通不認可,要求退費,()以內生成服務補救工單;超出()生成后臺工單。
A.50元;50元
B.100元;100元
C.200元;200元
D.500元;500元
2.單項選擇題不良號碼短信發(fā)送功能關停后復通,人工加黑,生成二線工單處理,在線必須告知用戶處理結果將()回復
A.一線前臺
B.二線專席
C.彩信
D.短信
3.單項選擇題移動網(wǎng)絡質量用戶不接受服務補救,如用戶網(wǎng)絡問題達到某位置完全無信號,投訴記錄需同時了解客戶()。
A.有無其他手機
B.有無其他卡槽
C.有無其他聯(lián)系號碼
D.有無其他位置有信號
4.單項選擇題人工加黑黑名單為人工審核后的人工加黑,人工加黑的加黑時間為()天;加黑到期后()。
A.3-7天;無法自動解除
B.90天;無法自動解除
C.3-7天;自動解除
D.90天;自動解除
最新試題
綁定智慧沃家APP后,用戶也可追劇看影視大片。()
題型:判斷題
場強是單位空間內所能接收到的信號強度(這里指wi-fi 信號的強度),標準是以-20開始,單位為dbm,數(shù)值越大信號越差。()
題型:判斷題
小麗在淘寶商城上購買一臺小度音箱,她可以通過下載智慧沃家APP在首頁模塊開通沃家固話功能,實現(xiàn)音箱打電話功能。()
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用戶注冊智慧沃家APP,再次登錄忘記賬號密碼,只能通過撥打10010進行密碼修改。()
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AIX系統(tǒng)中,sudo的配置文件中如下配置項:%wheel ALL=(ALL)ALL其中第一個ALL代表的含義是:()
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智慧沃家APP“首頁”模塊右上方有個掃描二維碼功能按鈕,可通過掃描沃家神眼智能攝像頭二維碼進行掃描設備自動綁定。()
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