人們通常用點(diǎn)頭來表示贊美、贊賞、同意，用搖頭表示不贊成，這都是體態(tài)語的基本表現(xiàn)

交談時(shí)以能聽清對(duì)方說話的聲音為適宜交談的距離。

誕生禮是以（）為中心的？

交際類名片不僅是個(gè)人自我介紹的信息卡片，同時(shí)還具有廣告作用

《禮儀文化修養(yǎng)》課程的培養(yǎng)目標(biāo)是什么？（）

接打電話要求記錄準(zhǔn)確，轉(zhuǎn)告及時(shí)，不可因被轉(zhuǎn)告人不在就不及時(shí)告知。

傳統(tǒng)的人生禮儀主要分為那四個(gè)階段？（）

處理投訴電話時(shí)，要有“投訴人總是對(duì)的”心態(tài)，詳細(xì)詢問，認(rèn)真記錄。

圍巾與服裝鄰近色搭配可以打造出活潑、刺激，變化豐富的效果。

男士個(gè)人風(fēng)格的診斷方法也可以借鑒女士風(fēng)格分析表，兩者是共通的。