單項(xiàng)選擇題()服務(wù)方式主要面向重要客戶。

A、電話
B、郵件
C、在線客服
D、上門


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1.單項(xiàng)選擇題有條件的分行要對(duì)所有電子銀行客戶進(jìn)行回訪;無(wú)法做到全部回訪的分行要根據(jù)回訪客戶的先后次序,()。

A、優(yōu)先保證企業(yè)客戶,兼顧個(gè)人客戶
B、優(yōu)先保證個(gè)人客戶,兼顧企業(yè)客戶
C、優(yōu)先保證理財(cái)客戶,兼顧其他客戶
D、優(yōu)先保證重點(diǎn)客戶,兼顧其他客戶

3.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)服務(wù)對(duì)財(cái)富管理簽約客戶收取費(fèi)用?()

A、個(gè)人網(wǎng)上銀行年服務(wù)費(fèi)。
B、個(gè)人電話銀行年服務(wù)費(fèi)。
C、工行信使(個(gè)人)余額變動(dòng)提醒。
D、手機(jī)銀行(短信)信息服務(wù)費(fèi)。

4.單項(xiàng)選擇題貴賓版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行匯款通知功能的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為()。

A、免費(fèi)
B、0.2元/條
C、0.4元/條
D、25元/100條

5.單項(xiàng)選擇題工商銀行貴賓版?zhèn)€人網(wǎng)上銀行普通會(huì)員年服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為()。

A、12元/年
B、60元/年
C、180元/年
D、200元/年

最新試題

白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險(xiǎn)及旅行不便險(xiǎn)服務(wù)。

題型:判斷題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)適用于交易授權(quán)與資金清算不同步、預(yù)計(jì)消費(fèi)金額與實(shí)際結(jié)算金額可能不一致的交易場(chǎng)所,目前多見于賓館、酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。

題型:判斷題

PP卡是工商銀行為所有白金卡主卡客戶配備的可以享用全球600多家機(jī)場(chǎng)貴賓室的服務(wù)產(chǎn)品。

題型:判斷題

牡丹白金卡(銀聯(lián)品牌)具有機(jī)場(chǎng)貴賓室服務(wù)、高額航空意外險(xiǎn)、九項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用減免以及年終財(cái)務(wù)報(bào)表等增值服務(wù)。

題型:判斷題

私人銀行客戶申辦白金卡初始額度應(yīng)可核定為100萬(wàn)元。

題型:判斷題

“工銀商友俱樂部”會(huì)員群體的特征包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

持卡人若持有的是牡丹海航信用卡的副卡,則刷卡消費(fèi)獲取的里程累計(jì)在主卡的海航里程賬戶上。

題型:判斷題

信用卡目標(biāo)客戶快速營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的目標(biāo)客戶僅限于中高端客戶。

題型:判斷題

工商銀行信用卡網(wǎng)上申請(qǐng)業(yè)務(wù)提高申請(qǐng)業(yè)務(wù)的便捷性、填寫信息的合理性以及客戶信息的安全性。

題型:判斷題

靈通卡在幣種上,不僅可以直接向靈通卡中存入美元,也可以存入港幣、英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。

題型:判斷題