單項選擇題在辦理社保密碼修改業(yè)務，客戶所需提交的材料不包括（）

A.客戶填寫的“特殊業(yè)務申請書“
B.客戶提交借記卡
C.客戶填寫的“個人業(yè)務申請書“
D.客戶提交本人有效身份證件


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1.單項選擇題以下對持卡人死亡等特殊情況喪失民事能力，其合法繼承人辦理社保密碼修改業(yè)務的規(guī)定描述不正確的是（）

A.合法繼承人需要憑持卡人的“死亡證明“辦理
B.合法繼承人需要憑持卡人的“繼承權證明書“辦理
C.合法繼承人需持個人的有效身份證件辦理
D.合法繼承人可持相關材料在任一網(wǎng)點辦理密碼修改業(yè)務

2.單項選擇題按廣東農(nóng)村信用社社保卡業(yè)務的規(guī)定，以下對辦理社保卡激活業(yè)務的特殊異常處理要求描述不正確的是（）

A.對于交易不成功，柜員根據(jù)報錯信息，核實確認后，重新發(fā)起激活交易進行激活
B.對于行內(nèi)激活已成功，社保未激活成功的情況，柜員根據(jù)返回社保方激活失敗的記錄，重新發(fā)起激活交易
C.對于系統(tǒng)有提示明確社保方的激活錯誤內(nèi)容，柜員可根據(jù)返回社保方激活失敗記錄，重新發(fā)起激活交易
D.柜員簽退時，若存在社保方未激活成功的記錄則會有提醒“社保卡已激活狀態(tài)發(fā)送社保失敗“，則需與社保方溝通或通過報障處理