A.可以直接對客人說：日程已安排好，不能改變
B.找到領(lǐng)隊，請他來做這部分人的工作，說明更改確實有困難，請他們放棄
C.馬上退掉蘇州住宿，重新在上海訂房
D.征詢所有人的意見，最后由領(lǐng)隊決定
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A.在水中不要舉手
B.盡量減少身上衣服
C.盡量不要游泳
D.不要喝海水
A.協(xié)助失主購買必要的生活用品，費用由旅行社支付
B.協(xié)助失主購買必要的生活用品，費用由導(dǎo)游員墊付，事后結(jié)算
C.協(xié)助失主購買必要的生活用品，費用由失主支付
D.協(xié)助失主購買必要的生活用品，費用由領(lǐng)隊墊付
A.30分鐘
B.1小時
C.1.5小時
D.2小時
A.重大事故
B.一般事故
C.特大事故
D.輕微事故
A.三個短號
B.三個長號
C.六個短號
D.六個長號
最新試題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機票早已訂好。針對這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽，這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
以上事件中發(fā)生了什么事故？
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時，地陪的處理程序。
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導(dǎo)游員的處理程序。
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？
領(lǐng)隊該怎么辦？
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。