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自動(dòng)柜員機(jī)在操作失誤、硬件故障和發(fā)卡行發(fā)出吞卡要求時(shí)吞卡。管理員應(yīng)查清吞卡原因,對(duì)前二種原因所吞卡保留規(guī)定時(shí)間待持卡人領(lǐng)取,第三種原因所吞卡屬于黑名單卡,應(yīng)(),不得退還持卡人。
答案:
剪角作廢
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填空題
長(zhǎng)款時(shí),對(duì)于他行卡,一律()退持卡人現(xiàn)金,填寫差錯(cuò)處理申請(qǐng)單,按差錯(cuò)處理流程上報(bào)處理;
答案:
不
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填空題
自動(dòng)柜員機(jī)如發(fā)生錯(cuò)款或存款誤收假幣,暫列()科目,嚴(yán)禁長(zhǎng)款寄庫,短款空庫,以長(zhǎng)補(bǔ)短。自動(dòng)柜員機(jī)日常運(yùn)行中出現(xiàn)長(zhǎng)短款,應(yīng)當(dāng)隨時(shí)或在每日對(duì)賬過程中,及時(shí)查找原因并按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定妥善處理。
答案:
其他應(yīng)收(付)
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