A、通過查詢證實(shí)相關(guān)郵件確已延誤且寄件人要求補(bǔ)償時應(yīng)退所收取郵費(fèi)的50%作為延誤補(bǔ)償
B、對丟失、損毀的信函，文件資料郵件，每件補(bǔ)償金為人民幣400元
C、對于內(nèi)件部分丟失，損壞的物品郵件，應(yīng)按實(shí)際損失補(bǔ)償，但最高不得超過1000元
D、補(bǔ)償后對原收郵費(fèi)的處理：對丟失、損毀郵件向寄件人進(jìn)行補(bǔ)償，已收取的郵費(fèi)和特殊查詢費(fèi)予以退回