殯儀服務(wù)員在洽談時一定要保護(hù)好逝者和喪戶的（）。

殯儀服務(wù)員坐在椅子上時，要坐到（）。

以下關(guān)于殯儀服務(wù)員著裝正確的是（）。

以下殯儀服務(wù)員著裝的注意事項正確的是（）。

在殯儀服務(wù)中，（）是殯儀服務(wù)員使用最頻繁的交際語言。

殯儀服務(wù)員與喪戶溝通應(yīng)該將（）放在最基礎(chǔ)的位置上。

遺物也包括人去世以后留下的物品。在現(xiàn)代，一般指逝者生前使用的物品，很少有（）。

如何做好個人工作前準(zhǔn)備工作？（）

以下哪項不是非傳染性遺體處理的流程？（）

殯儀服務(wù)員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài)，應(yīng)（）。