判斷題管理者提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力迫切需要解決的問題主要是四個方面，一是在思想上要高度重視，增強(qiáng)緊迫感；二是更換個人魅力高，領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子；三是吸取已有的經(jīng)驗教訓(xùn)，提高自身素質(zhì)和管理水平；四是提高自身的學(xué)識和處理突發(fā)事件的能力，預(yù)防今后同類事情的再度發(fā)生。
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公共突發(fā)事件的特點有（）。
題型：多項選擇題