單項選擇題客戶辦理欠費銷戶重開時,銷戶前的套餐可自動恢復(fù)。()
A.正確
B.錯誤
C.不清楚
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1.單項選擇題客戶辦理銷戶時,前臺人員需為客戶取消之前套餐優(yōu)惠再進(jìn)行銷戶操作。()
A.正確
B.直接操作銷戶即可
C.不一定
2.單項選擇題若客戶主動申請銷戶前使用的0月租費,則他申請銷戶重開后一樣可以辦理這種套餐。()
A.可以
B.不能,只能辦理其他套餐
3.單項選擇題若588元套餐客戶要辦理過戶手續(xù),則新機(jī)主一定要選擇用588元的套餐?()
A.不一定,按新客戶需求辦理新套餐
B.是的
C.只能選588元及以上的套餐
4.單項選擇題1688元套餐客戶1月1日-3月5日辦理停機(jī)手續(xù),則1月的月租費如何收?。浚ǎ?/a>
A.折半收取
B.只收停機(jī)保號費
C.按1688元收費
D.免收費用
5.單項選擇題八大套餐客戶撥打12593優(yōu)惠新干線的通信時間是否計入套餐優(yōu)惠通話時間內(nèi)?()
A.不計入
B.計入
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