個人出境每次攜帶超過5000美元以上時需要開具外幣攜帶證，工商銀行外幣攜帶證收取手續(xù)費為人民幣（）元/份。

銀行系統(tǒng)內有價單證的調撥和保管應視同（）管理，保管人員應對保管的有價單證按種類、發(fā)行年度、期限、券別、面額建立有價單證明細登記簿。

客戶持牡丹中油靈通卡在中國石油加油可享受（）的優(yōu)惠。

工商銀行代售的美國運通公司發(fā)行的旅行支票的有效期為（），旅行支票最大的優(yōu)點是客戶遺失后可申請補發(fā)。

工商銀行牡丹靈通卡作為綜合賬戶卡，最多可下掛（）個子賬戶。

業(yè)務處理操作基本規(guī)范主要包括（）、迅速及時、圓滿解決、專業(yè)化、個性化等要求。

表外科目按核算類別分為或有事項類、委托代理業(yè)務類（）

網點當日辦理的單筆轉賬業(yè)務發(fā)生額必須借貸方相等，不等時系統(tǒng)將差額部分根據(jù)差額方向自動記入（）科目中，以保證日計表平衡，同時產生錯帳掛帳清算供賬務核對。

用于核算現(xiàn)金、貴金屬、投資、固定資產等業(yè)務的科目是（）。

工商銀行匯市通個人外匯買賣可交易貨幣為美元、日元、歐元、港幣、英鎊、加元、澳元以及（）八個幣種。