最新試題
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點設(shè)置的。
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
飯店客房部組織機構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。