單項(xiàng)選擇題某飯店客房?jī)?nèi)的牙具每天配置2套,每間客房平均消耗為1.5套/天,平均消耗率為75%,如果本月客房的出租總數(shù)為800間,那么該飯店本月牙具的消耗定額應(yīng)為()元。
A、800
B、450
C、650
D、900
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1.單項(xiàng)選擇題賓客租借用品一般存放在(),而不放在房間內(nèi)。
A、樓層服務(wù)臺(tái)
B、樓層工作間
C、客房服務(wù)中心
D、總服務(wù)臺(tái)
2.單項(xiàng)選擇題客房客用物品的品種較多,通常分類為:客用()、客用固定物品及賓客租借用品。
A、消耗物品
B、日用品
C、文具品
D、清潔用品
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聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
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飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
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回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問(wèn),為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
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按國(guó)際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
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離店日期的變更主要是指離店日期()。
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