單項(xiàng)選擇題進(jìn)行（）工作，是飯店管理人員按一定的標(biāo)準(zhǔn)檢查房間，從而保證客房清潔保養(yǎng)質(zhì)量的一個(gè)重要手段。
A、復(fù)查
B、復(fù)檢
C、查房
D、抽檢
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1.單項(xiàng)選擇題飯店發(fā)生人質(zhì)綁架案件，飯店員工在警方到達(dá)之前應(yīng)封鎖消息，嚴(yán)禁向（）透露現(xiàn)場任何情況，以免引起客人驚慌和造成危害人質(zhì)安全。
A、上司
B、無關(guān)人員
C、保安部經(jīng)理
D、總經(jīng)理
2.單項(xiàng)選擇題如果在飯店發(fā)生搶劫案件，其中劫匪遺留的兇器、作案工具等（）。
A、可以用手觸摸
B、不能觀看
C、可以移動(dòng)
D、不要用手觸摸
