聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。

飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。

按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報酬。

綜合性客房部組織機構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。

在飯店服務(wù)中，由詢問員為客人辦理（）。