單項(xiàng)選擇題在收取清點(diǎn)客衣時(shí),若發(fā)現(xiàn)衣物件數(shù)與洗衣單不符,服務(wù)員應(yīng)()。

A.在洗衣單上注明
B.立即向客人說(shuō)明
C.以客人所填為準(zhǔn)


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1.單項(xiàng)選擇題客房煙感器的保養(yǎng)應(yīng)特別注意()。

A.定期上油
B.定期清洗
C.防灰防塵

2.單項(xiàng)選擇題訪客來(lái)訪時(shí),住客不在房?jī)?nèi),服務(wù)員應(yīng)該()。

A.打開(kāi)房門(mén)讓其進(jìn)房等候
B.請(qǐng)?jiān)L客到總臺(tái)留言
C.請(qǐng)?jiān)L客登記后,讓其入房