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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】在大廳若發(fā)現(xiàn)可疑人員怎么辦？
答案：
①密切關(guān)注可疑人員的動(dòng)向；
②必要時(shí)可主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)；
③如發(fā)現(xiàn)對(duì)方神態(tài)有異樣時(shí)及時(shí)通知保安部；
④及時(shí)匯報(bào)值班經(jīng)理。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】前臺(tái)員工值夜班期間如發(fā)生搶竊事件時(shí)怎么辦？
答案：
應(yīng)保持冷靜，不魯莽行動(dòng)，同其它崗位密切配合，在答應(yīng)歹徒要求時(shí)盡可能的拖延時(shí)間，告知少量金額存放地點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)迅速報(bào)警。記...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客人突發(fā)急病昏倒時(shí)，你會(huì)如何處理？
答案：
①在不確定病情的情況下，千萬(wàn)不能隨便搬動(dòng)客人，應(yīng)迅速聯(lián)系120或附近醫(yī)院；
②立即通知部門(mén)經(jīng)理或值班經(jīng)理及保...
②立即通知部門(mén)經(jīng)理或值班經(jīng)理及保...
