(1)樓層服務(wù)員要互相配合工作 (2)迅速做好帶房工作,先將該團(tuán)負(fù)責(zé)人帶入房間 (3)行李到后,按房號迅速將行李送進(jìn)房間。
(1)領(lǐng)取鑰匙 (2)準(zhǔn)備工作車和用品 (3)準(zhǔn)備吸塵器 (4)了解客房狀態(tài) (5)確定清掃順序
最新試題
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問。