多項選擇題經(jīng)營者以()或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況的，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。

A.合同
B.廣告
C.產(chǎn)品說明
D.實物樣品
E.店堂告示


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1.多項選擇題對不遵守中國法律的外國人，中國政府主管機關(guān)可以()。

A.縮短其在中國停留的期限
B.取消其在中國居留的資格
C.沒收護照
D.注銷護照
E.治安拘留

2.多項選擇題根據(jù)職責(zé)的不同，我國旅游投訴受理管理機關(guān)可分為()。

A.縣級旅游投訴受理管理機關(guān)
B.省級旅游投訴受理管理機關(guān)
C.國家旅游投訴受理管理機關(guān)
D.地方旅游投訴受理管理機關(guān)
E.市級旅游投訴受理管理機關(guān)

3.多項選擇題漂流工具操作人員上崗前必須由()對其進行旅游服務(wù)和旅游安全培訓(xùn)。

A.旅游管理部門
B.經(jīng)營企業(yè)
C.公安管理部門
D.水運管理部門
E.交通管理部門

4.多項選擇題下列有關(guān)旅行社責(zé)任保險的說法中，錯誤的是()。

A.被保險人是旅游者
B.投保人是旅行社
C.保險標(biāo)的是旅游者的人身、財產(chǎn)損失
D.旅行社的隨團導(dǎo)游也在旅行社責(zé)任保險的保險范圍內(nèi)
E.受益人是旅行社