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填空題()管轄是指上下級(jí)旅游投訴管理機(jī)構(gòu)之間對(duì)處理投訴案件的分工和權(quán)限。

1.填空題文物工作貫徹保護(hù)為主、()、合理利用、加強(qiáng)管理的方針。

2.填空題對(duì)于旅游飯店已經(jīng)接受了他人定金而不履行合同的，適用();反之，旅游飯店交付了定金而又不履行合同的，則無權(quán)要求返還定金。

3.填空題鐵路運(yùn)輸合同是明確運(yùn)輸企業(yè)與旅客、托運(yùn)人之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。()、行李票、包裹票和貨物運(yùn)單是鐵路運(yùn)輸合同或者合同的組成部分。

4.填空題()字簽證發(fā)給來中國旅游、探親或者因其他私人事務(wù)入境的人員，其中9人以上組團(tuán)來中國旅游的，可以發(fā)給團(tuán)體簽證。

5.填空題旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)貫徹()的方針。