單項選擇題

政策咨詢服務(wù)的基本能力要求主要包括準(zhǔn)備工作、接待、（）、查詢、整理與歸檔、回訪等環(huán)節(jié)

A、調(diào)節(jié)
B、仲裁
C、防范
D、登記

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