楊華，30周歲，失業(yè)半年多，戶籍和居住地在江南市勝利區(qū)和平街和平社區(qū)。一直沒找到合適的工作，心里萌生了自己創(chuàng)業(yè)的念頭，于是到了和平社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站，咨詢國家關(guān)于失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)的扶持政策和辦理程序。小陳本社區(qū)新任勞動(dòng)保障協(xié)理員，熱情的接待了他。針對失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)的扶持政策，小陳介紹到：失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)從事個(gè)體經(jīng)營，只需到社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站填寫貸款申請書后，就能直接到商業(yè)銀行申請小額擔(dān)保貸款。根據(jù)需要可申請無限額、無還款期、無項(xiàng)目限制的小額擔(dān)保貸款，國家給予全額貼息；領(lǐng)取個(gè)體經(jīng)營執(zhí)照從事個(gè)體經(jīng)營后需到勞動(dòng)部門辦理錄用備案手續(xù)。小陳還介紹到，根據(jù)當(dāng)?shù)匾?guī)定，楊華可以申請享受靈活就業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼，待你繳納社會(huì)保險(xiǎn)后，就可直接向勝利區(qū)勞動(dòng)保障部門申請享受靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼。
  送走楊華后，小陳向和平街道勞動(dòng)保障事物所劉所長匯報(bào)了接待情況。劉所長了解情況后，立即帶小陳來到楊華家，對有關(guān)政策做了重新解釋，并積極幫楊華落實(shí)申請小額擔(dān)保貸款等相關(guān)事宜。在她們的熱心幫助下，楊華的小店開張了，生意很紅火。