多項選擇題營造訪談氣氛,調(diào)查人員應(yīng)做到()

A.了解受訪者,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點
B.以受訪者關(guān)心的事為題,真誠關(guān)心受訪者
C.與受訪者建立認(rèn)同感
D.利用人們對才華的敬仰心理


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1.多項選擇題在入戶調(diào)查中調(diào)查人員在自我介紹中要注意()

A.外表
B.精神狀態(tài)
C.語言表達(dá)

2.多項選擇題在入戶調(diào)查中,敲門應(yīng)該做到()

A.敲門聲不宜太小,次數(shù)太少
B.敲門聲不宜太急,次數(shù)太多
C.注意敲門輕重緩急
D.做到富有節(jié)奏聲音比較適中

3.多項選擇題按問卷的結(jié)構(gòu)和答題方式可將問卷劃分為()

A.標(biāo)準(zhǔn)型問卷
B.自由型問卷
C.半自由型問卷
D.封閉型問卷
E.開放型問卷

4.多項選擇題在入戶調(diào)查中,工作人員應(yīng)該注意的事項有()

A.儀容儀表
B.文明禮貌用語
C.行為規(guī)范
D.提高應(yīng)答率

5.多項選擇題在入戶調(diào)查中,提高應(yīng)答率的措施有()

A.持續(xù)回訪
B.不間斷工作
C.小心觀察
D.工作態(tài)度良好
E.努力說服受訪者接受訪問