單項選擇題禮儀分類依據(jù)不同,按服務(wù)內(nèi)容分類有內(nèi)務(wù)禮儀、()、商務(wù)禮儀、個人社交禮儀
A、公務(wù)禮儀
B、家庭禮儀
C、婚慶禮儀
D、民族禮儀
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1.單項選擇題禮儀的表現(xiàn)形式分為語言類禮儀、()、飾物語言類禮儀、酒宴類禮儀
A、書面類禮儀
B、身體語言類禮儀
C、動作類禮儀
D、服飾類禮儀
2.單項選擇題禮儀的基本職能有()、溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友誼
A、塑造形象
B、服務(wù)到位
C、真誠真摯
D、社會穩(wěn)定
3.單項選擇題實地調(diào)查的方法有()和詢問法
A、視察法
B、調(diào)查法
C、觀察法
D、跟蹤法
4.單項選擇題統(tǒng)計調(diào)查分析報告的特點有:()、真實性、獨創(chuàng)性、實效性
A、針對性
B、獨特性
C、準(zhǔn)確性
D、合理性
最新試題
職業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:基本素質(zhì)培訓(xùn)、()、專業(yè)知識與技能培訓(xùn)
題型:單項選擇題
用人單位繳納基本醫(yī)療保險費的費率控制在工資總額的()
題型:單項選擇題
()應(yīng)遵循科學(xué)性、完備性、不相容性的原則
題型:單項選擇題
()是勞動保障協(xié)理員職業(yè)守則“嚴(yán)格執(zhí)行國、地方的勞動保障法律、法規(guī)和有關(guān)政策”的要求
題型:單項選擇題
按照國家政策規(guī)定,個人小額擔(dān)保貸款的最高額度由2萬提高到()
題型:單項選擇題
()是采集失業(yè)人員享受就業(yè)再就業(yè)政策情況的主要內(nèi)容之一
題型:單項選擇題
勞動保障監(jiān)察的特征不包括()
題型:單項選擇題
()是指對所采集的信息進(jìn)行科學(xué)的分類、匯總和加工,使信息系統(tǒng)化、條理化的過程
題型:單項選擇題
()是指全部人口中已經(jīng)或可能參加社會勞動的人口
題型:單項選擇題
政策咨詢服務(wù)的基本能力要求主要包括準(zhǔn)備工作、接待、()、查詢、整理與歸檔、回訪等環(huán)節(jié)
題型:單項選擇題