單項選擇題掛號的過程是分診和財務(wù)收款的過程。若一患者首診，訴反復(fù)低熱、乏力、腰酸痛，掛號員應(yīng)建議首選的掛號科別為（）。

A.內(nèi)科
B.口腔科
C.骨科
D.皮膚科
E.眼科


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1.單項選擇題集中掛號的缺點包括（）。

A.不能在一個地點掛多科號
B.掛號高峰時，病人集中，會出現(xiàn)過于擁擠現(xiàn)象
C.不能在第一時間知道掛號信息
D.一處掛多科號，失去公平性
E.病人需要對自己的疾病看某?？朴忻鞔_的了解

2.單項選擇題計算機掛號系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的作用有（）。

A.減少患者排隊等候的時間
B.提供完整、可視的工作流程圖
C.為醫(yī)、教、研、管提供和儲備完整信息
D.為司法及社會醫(yī)療保險制度的實施提供可靠的原始依據(jù)
E.以上均是

3.單項選擇題計算機掛號系統(tǒng)中的做號子系統(tǒng)的主要功能包括（）。

A.完成掛號操作
B.制作醫(yī)師出診表
C.查號條打印，保證病案的提供
D.完成病人就診情況的統(tǒng)計和查詢
E.結(jié)算掛號收入

4.單項選擇題合格的掛號員應(yīng)做到（）。

A.對?？萍壡闆r非常熟悉
B.對專科級及部分固定出診時間的醫(yī)師排班情況非常熟悉
C.對專業(yè)組級情況非常熟悉
D.對專業(yè)組級及部分固定出診時間的醫(yī)師排班情況非常熟悉
E.對醫(yī)師級排班情況非常熟悉

5.單項選擇題集中掛號多采用掛號員分診，掛號員應(yīng)盡量避免（）。

A.按癥狀分診
B.按疾病名稱分診
C.患者自行分診
D.輸入、確認(rèn)掛號信息分診
E.中心服務(wù)臺分診