單項選擇題為提高供電的可靠性，供電所各條線路、臺區(qū)、用電村負責人應根據（）的原則，合理安排各類停電工作。
A.先停后算
B.先算后停
C.邊停邊算
D.輕重緩急
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1.單項選擇題對客戶的故障報修、新增業(yè)擴辦理完畢后，在（）內應主動回訪。
A.一天
B.三天
C.一周
D.兩周
2.單項選擇題對客戶投訴，應100％跟蹤投訴受理全過程，（）天內答復。
A.3
B.5
C.7
D.10
3.單項選擇題供電所要把優(yōu)質服務工作納入（）的工作計劃。
A.全年度
B.半年度
C.季度
D.月度
4.單項選擇題事故搶修人員在搶修過程中要牢記（）第一的宗旨。
A.安全
B.效率
C.供電
D.質量
5.單項選擇題供電所（）是優(yōu)質服務工作的第一責任人。
A.營業(yè)專責
B.供電所長
C.安全專責
D.技術專責
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