人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認為是造成去個性化原因的是（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

團隊的作用在于（）。

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

根據(jù)大五人格理論，下列哪項特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

掌握溝通技巧的方式有（）