A、詢問客戶是否他們還需要其他的服務(wù)
B、感謝客戶在建行辦理業(yè)務(wù)：感謝您光臨建設(shè)銀行
C、提醒客戶帶好他們的物品
D、禮貌送別
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你可能感興趣的試題
A.仔細(xì)聆聽以確保理解客戶需求
B.禮貌提醒客戶交易可以去自助服務(wù)區(qū)完成
C.提供適當(dāng)?shù)男麄鲀裕弘p手遞出宣傳冊
D.主動告訴客戶下次使用自助服務(wù)
E.以上均可
A.客戶經(jīng)理于迎接后，如果客戶需要產(chǎn)品介紹時，則進(jìn)行下一步流程產(chǎn)品介紹和需求分析
B.若客戶不需要幫助，讓客戶輕松地自由活動，遞送名片，并告訴客戶：“我是×××，您可以隨意參觀，如有什么問題，您可以隨時找我，我就在那邊。”
C.若客戶愿意繼續(xù)交談，則繼續(xù)使用顧問式銷售的方法：①建立互相信任的關(guān)系；②發(fā)掘客戶需求；③建議解決方案；④尋求承諾；⑤確定客戶滿足
D.盡可能留下客戶資料，但不可強求
A、身份證
B、現(xiàn)金
C、單據(jù)
D、任何證件
A.7
B.7.5
C.8
D.8.5
A.30
B.50
C.60
D.90
最新試題
對于現(xiàn)場巡檢、遠(yuǎn)程巡檢和交易監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)點違規(guī)行為，應(yīng)在責(zé)令及時整改。同時，根據(jù)情節(jié)輕重，可以采?。ǎ┐胧?/p>
業(yè)主需在（）內(nèi)響應(yīng)巡檢，逾期則該服務(wù)點被記錄為“巡檢不通過”。
在跟單托收業(yè)務(wù)中，代收行和托收行按照托收指令辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)后，對是否收回貨款還承擔(dān)責(zé)任嗎？（）
關(guān)于延期付款信用證，下列哪個說法不正確的是？（）
關(guān)于信用證拒付，下列說法正確的是（）。
巡檢內(nèi)容包括但不限于（）。
裕農(nóng)通繳費是指服務(wù)點為客戶辦理的（）等費用繳納業(yè)務(wù)。
關(guān)于信用證通知行的義務(wù)，下列哪些說法是正確的？（）
中國建設(shè)銀行禹道通達(dá)產(chǎn)品與他同類系統(tǒng)推廣相比具有以下優(yōu)勢（）。
受益人開立遠(yuǎn)期匯票，但根據(jù)信用證條款，付款銀行即期付款，貼現(xiàn)費由進(jìn)口商承擔(dān)，實際上是開證行或付款行對進(jìn)口商提供的融資便利、這種信用證被稱作（）。