誰掌握了流通的（），誰就掌握了市場。

綜合型商品種類多樣化、一次購齊程度高的面積小的超市業(yè)態(tài)為（）。

整箱、整件商品采用（）的方法。

商業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一包括買賣公平、誠信無欺、（）、自由退換。

亞洲最早開設(shè)超級市場的國家或地區(qū)是（）。

顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。

在商務(wù)活動中處理個(gè)人利益和社會利益的根本原則，是調(diào)整人們在活動中相互關(guān)系的根本準(zhǔn)則，是調(diào)整人們在商務(wù)活動中相互關(guān)系的最根本的出發(fā)點(diǎn)和指導(dǎo)原則，即為（）。

確定商業(yè)門店主要經(jīng)營哪些商品的基礎(chǔ)性工作，反映了商店的經(jīng)營指導(dǎo)思想，有利于集中人力、財(cái)力、搞好經(jīng)營，這說的是（）。

以下不屬于原國家國內(nèi)貿(mào)易局對我國設(shè)立連鎖超級市場條件規(guī)定的是（）。

零星散件商品采用（）的方法。