單項(xiàng)選擇題員工要確認(rèn)商品、貨架是否做了（）工作。

A.設(shè)備
B.商品包裝
C.清潔
D.到貨情況


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1.單項(xiàng)選擇題對于思想頑固、權(quán)威意識較強(qiáng)的消費(fèi)者最好的應(yīng)對方式是（）。

A、保持熱情
B、用誠意打動他
C、運(yùn)用充足證據(jù)說服他
D、冷靜、適時(shí)反擊

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)今全球營業(yè)額最高的超級市場是（）

A.家樂福
B.麥德龍
C.歐尚超市
D.沃爾瑪

3.單項(xiàng)選擇題雜貨處收貨時(shí)超過商品保質(zhì)期的（）

A.可以收
B.不能收
C.收一半
D.以上皆非

4.單項(xiàng)選擇題1996年我國第一家中外合資的超市是（）

A.法國家樂福
B.美國沃爾瑪
C.德國麥德龍
D.泰國易初蓮花

5.單項(xiàng)選擇題超過（）保質(zhì)期的商品是不可以進(jìn)行收貨的

A1/3保質(zhì)期
B、2/3保質(zhì)期
C、1/4保質(zhì)期
D、1/5保質(zhì)期