多項(xiàng)選擇題在調(diào)查建檔后，每個(gè)客戶經(jīng)理、每個(gè)基層行社都要及時(shí)對客戶信息進(jìn)行篩選、認(rèn)定，根據(jù)客戶需求，將客戶劃分為（）

A.存款類客戶
B.貸款類客戶
C.綜合類客戶
D.服務(wù)類客戶


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1.多項(xiàng)選擇題在保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售管理中，下列說法正確的是（）

A.不得夸大或變相夸大保險(xiǎn)合同的收益，但可以承諾固定分紅收益
B.在銷售過程中不得將保險(xiǎn)產(chǎn)品與儲蓄存款、銀行理財(cái)產(chǎn)品等混淆
C.不得使用“銀行和保險(xiǎn)公司聯(lián)合推出”、“銀行推出”、“銀行理財(cái)新業(yè)務(wù)”等不當(dāng)用語
D.不得進(jìn)行誤導(dǎo)銷售、誘導(dǎo)銷售和錯誤銷售

3.多項(xiàng)選擇題調(diào)優(yōu)擔(dān)保結(jié)構(gòu)要嚴(yán)格遵循“（）”的總體要求。

A.信用貸款對象特定化
B.保證貸款條件嚴(yán)格化
C.抵質(zhì)押貸款常態(tài)化
D.信用貸款對象普遍化

4.多項(xiàng)選擇題為實(shí)施集團(tuán)運(yùn)作戰(zhàn)略，需打造統(tǒng)一的服務(wù)后臺，重點(diǎn)打造的平臺有（）

A.打造業(yè)務(wù)拓展平臺
B.打造金融市場投資平臺
C.打造業(yè)務(wù)集中作業(yè)服務(wù)平臺
D.打造審計(jì)服務(wù)平臺