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單項(xiàng)選擇題

留置調(diào)查的缺點(diǎn)是（）高。

A、回收率
B、誤差
C、調(diào)查費(fèi)用
D、影響力

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單項(xiàng)選擇題

面談?wù){(diào)查交談方式，可采?。ǎ┖图w座談兩種。

A、客戶培訓(xùn)
B、個(gè)人訪問(wèn)
C、電話訪問(wèn)
D、郵寄訪問(wèn)

單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的方法有詢問(wèn)法、觀察法和（）。

A、咨詢法
B、實(shí)驗(yàn)法
C、描述法
D、調(diào)查法