A、景區(qū)協(xié)調(diào)員
B、景區(qū)講解員
C、景區(qū)服務(wù)員
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A、堅決不同意,要求隨團游覽。
B、盡力滿足游客需求。
C、視情況而定,在景區(qū)安全好的情況下,可以滿足游客,同時要告知離開景區(qū)的時間和集合的地方;在景區(qū)安全條件不足的情況下,原則上不能滿足游客要求。
A、科學(xué)性
B、規(guī)范性
C、生動性
A、應(yīng)變能力
B、導(dǎo)游技巧
C、工作經(jīng)歷
A、雙手合攏于胸前,微笑低頭,神情安祥、嚴(yán)肅。對年長者雙手舉得越高越有禮,但手指尖不要過額頭。
B、雙手合攏于額頭前,正視客人,此禮只適合年長者。
C、上手合攏于頭頂,微笑昂頭。對年幼者雙手要低過額頭。
A、停止講解,立即勸阻。
B、鼓勵其繼續(xù)爬上拍照。
C、喝叱,命令其停止行動。
最新試題
北京地區(qū)發(fā)現(xiàn)最早的新石器時代早期的遺址是()遺址,它位于門頭溝,是一處距今約1萬年左右的墓葬遺址。
以木構(gòu)為主的傳統(tǒng)園林建筑,其數(shù)以百計的木構(gòu)件,絕大部分都是通過()來組合安裝在一起的。
完整的講解稿,開頭需要有(),結(jié)尾需要有()。
大覺寺內(nèi)有一株雄性銀杏樹,高過飛檐朱瓦,樹齡已逾千年。今依然枝繁葉茂,被譽為“()”。
迎春花為()色,珍珠梅花為()色。
表情禮儀,主要規(guī)范的是眼神、()、面容三個方面。
棣棠花為()色,貼梗海棠花為()色。
園林的基本形式可以分成兩類()、()。
正確指導(dǎo)游講解人員在進行導(dǎo)游講解時要使用()的語言,內(nèi)容正確無誤。
急躁型游客相當(dāng)于()氣質(zhì)。