處于被動(dòng)地位的談判者，應(yīng)讓對(duì)方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

促進(jìn)成交的行為策略有（）

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運(yùn)用，概括起來(lái)有（）

尋找代理人談判，有時(shí)比親自交涉效果好，進(jìn)有進(jìn)路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。

價(jià)格起點(diǎn)策略有（）

提問(wèn)控制應(yīng)該做到（）

談判需要營(yíng)造和諧友好氣氛，必須要有一個(gè)合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

一對(duì)一的談判中，掌握對(duì)手的興趣、愛好、投其所好，會(huì)取得意想不到的成功。

商務(wù)談判行為，既是一種經(jīng)濟(jì)商務(wù)行為，同時(shí)又是一種法律行為。