講解員應(yīng)面向游客,站在半弧形游客的圓心位置上。
第一,根據(jù)游游客數(shù)的多少和講解地點周圍的環(huán)境來調(diào)節(jié)音量;第二,根據(jù)講解和言談的內(nèi)容來調(diào)節(jié)音量。
一要整潔,二要協(xié)調(diào),三要有風(fēng)度。
(1)自然表情(2)微笑表情
目光應(yīng)該是正視,視線與游客接觸的時間不宜過長,還需要環(huán)視,以觀察游客的動向和反應(yīng)。
最新試題
致歡迎辭的基本要求是什么?
講解語言的八要素是什么?
什么是景區(qū)(點)講解員?
致歡送辭的基本要求是什么?
服務(wù)交談的技巧有哪些?
什么叫禮儀?
走姿的具體要求?
常見的手勢有哪幾種?
禮貌包括哪些內(nèi)容?
講解員的講解是否面對游客?切記?