多項選擇題

導游人員在同個別游客交談時的目光以正視為宜，以表示（）。

A.莊重
B.尊重
C.敬佩
D.贊許

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多項選擇題

紅軍西路軍古浪戰(zhàn)役遺址（紅軍西路軍古浪烈士陵園）屬全國紅色旅游經典景區(qū)，被評為（）。

A.國家AAA級紅色旅游景區(qū)
B.甘肅省愛國主義教育基地
C.甘肅省中共黨史教育基地
D.甘肅省國防教育基地
E.甘肅省廉政教育基地。

【簡答題】講解員服務規(guī)程一般包括哪些步驟？

答案：

服務準備，導游講解服務，送別服務。