影響客戶期望的因素有很多，以下因素中，（）不會影響客戶期望。

有毒物品應(yīng)儲存在陰涼、通風、濕潤的場所，不得露天存放。（）

客戶期望除了受以往消費經(jīng)歷和企業(yè)宣傳影響外，還受（）的影響。

某煙草公司對客戶做出客戶經(jīng)理月拜訪次數(shù)為四次的承諾，當客戶經(jīng)理兌現(xiàn)承諾時，給客戶以："有諾必應(yīng)"的感覺，清晰化客戶期望，提高滿意度。

對零售客戶而言，通過“供應(yīng)商庫存管理”減少了其經(jīng)營風險和管理成本，實現(xiàn)了效益最大化；但是對供應(yīng)商而言增加了庫存成本，對供應(yīng)商而言并沒有益處。

國務(wù)院（）負責劇毒化學(xué)品道路運輸通行證管理辦法制定。

對于易產(chǎn)生粉塵、蒸汽、腐蝕性氣體的庫房，應(yīng)當使用密閉的防護措施。（）

消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者查詢。（）

網(wǎng)上訂貨平臺無法讓零售客戶查詢自己各段時期的經(jīng)營情況。

以下選項不屬于網(wǎng)上訂（配）貨的實施輔導(dǎo)內(nèi)容的是（）。