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問答題

請簡述同理心的含義。

答案：同理心不等于同情，雙方的地位是平等的。
同理心要求傾聽者暫時放棄自己主觀的參考標準，以對方的思考角度看事物。<...

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單項選擇題
（）要求傾聽者暫時放棄自己主觀的參考標準，以對方的思考角度看事物。
A、同理心
B、同情心
C、交流溝通
D、商務會談
單項選擇題
以下哪點不是傾聽的作用（）
A、獲取重要信息
B、激發(fā)對方談話欲
C、獲得友誼和信任
D、表達自身情感
問答題
請簡述六度空間理論的主要內容。
答案：
理論上說，最多通過6個人，就可以認識世界上的任何人，但是，大量的人際資源卻掌握在較少的人身上。
單項選擇題
喬哈里視窗理論將人的信息分成（）個方面。
A、4
B、6
C、8
D、12
問答題
請簡述喬哈里視窗理論。
答案：喬哈里視窗（JohariWindow）是一種關于溝通的技巧和理論，視窗理論將人的內心世界比作一個窗子，它被分為四個區(qū)域：...
多項選擇題
為了獲得理想的溝通效果，就要通過（）等手段，不斷擴大自己的公開區(qū)，增強信息的真實度、透明度。
A、提高個人信息曝光率
B、無視他人意見
C、主動征求反饋意見
D、舍棄隱私
多項選擇題
喬哈里視窗理論將人的內心分為（）
A.公開區(qū)
B.隱藏區(qū)
C.盲目區(qū)
D.未知區(qū)
多項選擇題
從溝通的效果上講，溝通存在著（）
A、主動溝通
B、被動溝通
C、有效溝通
D、與無效溝
多項選擇題
美國學者桑德拉.黑貝爾斯、里查德.威沃爾在其《有效溝通》一書中，則將溝通進一步定義為“溝通是人們分享（）的任何過程。
A、信息
B、思想
C、目標
D、情感
單項選擇題
喬瑟夫·勒夫（Joseph Luft）和哈里·英格拉姆（Harry Lngram）在20世紀50年代提出了一個什么理論？（）
A.喬哈里視窗理論
B.喬哈里溝通理論
C.喬哈里表達理論
D.喬哈里人格理論