論述客房?jī)?nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。

服務(wù)員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。

一般在語言不通時(shí)，人們多數(shù)喜歡用（）表達(dá)自己的意愿。

飯店接待員在為（）型客人安排住房時(shí)，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿足他們愛清靜的特點(diǎn)。

皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到（），避免與硬物碰擦，存放要直掛，被水打濕應(yīng)立即擦干。