試論述什么是“周到服務(wù)”。

店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時上報，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。

下列不屬于做好洗衣費收取工作的內(nèi)容是（）。

下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。

飯店在接待政府代表團時，應(yīng)做好哪幾方面的工作？