多項(xiàng)選擇題屬于一般清潔器具的有（）。
A.抹布
B.噴霧器
C.房務(wù)工作車
D.塵拖
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1.多項(xiàng)選擇題在客房清掃的過程中，飯店應(yīng)本著“三方便”的原則，它的內(nèi)容是（）。
A.方便自己工作
B.方便客人
C.方便操作
D.方便管理
2.多項(xiàng)選擇題樓層服務(wù)臺(tái)模式對(duì)客服務(wù)的缺點(diǎn)有（）。
A.勞動(dòng)力成本較高
B.管理點(diǎn)分散
C.易使部分客人產(chǎn)生被監(jiān)視之感
D.有利于客房銷售
最新試題
接待會(huì)談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具？
題型：?jiǎn)柎痤}
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時(shí)備好（）用品，以保證客人需要。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人進(jìn)入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問好，并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目，幫助客人（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生，要求服務(wù)員每天要清掃（），以保證環(huán)境整潔、無(wú)異味。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人前來(lái)保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題