多項(xiàng)選擇題前臺(tái)是前廳的主體部分，通常設(shè)有（）

A、接待處
B、問訊處
C、收銀處
D、大堂副理
E、商務(wù)中心


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1.多項(xiàng)選擇題語言藝術(shù)，即人們說話的藝術(shù)，包括三個(gè)主要內(nèi)容（）。

A.用語
B.聲調(diào)
C.表情
D.面部表情
E.手勢(shì)
F.儀表

2.多項(xiàng)選擇題客房微型酒吧通常配備的器具和物品包括（）。

A、酒杯
B、調(diào)酒棒
C、吸管
D、餐巾紙
E、酒水單