單項選擇題洗衣分快洗服務和普通服務，費用通常相差（），所以需向客人說明。
A、20%
B、50%
C、80%
D、100%
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1.單項選擇題開夜床一般從晚上5：30或6點開始，在晚上（）點之前做完，以免打擾客人的休息。
A、8
B、9
C、10
D、11
2.單項選擇題清掃整理住客房時，應盡量避免打擾客人，以下描述錯誤的是（）
A.最好選擇是在客人外出時打掃
B.住客房的抽屜不需抽出清潔，以免引起客人誤會
C.先清理臥室，再清理衛(wèi)生間
D.如客人整天都不出門，則不需要整理
