單項選擇題（）酒店應(yīng)有商品部，出售旅行日常用品、旅游紀念品。
A、三星級及以上
B、四五星級
C、五星級
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1.單項選擇題（）酒店客房應(yīng)有背景音樂，音質(zhì)良好、曲目適宜、音量可調(diào)。
A、三星級及以上
B、四五星級
C、五星級
2.單項選擇題高星級酒店賓客平均侯梯時間應(yīng)在（）以內(nèi)。
A、30秒
B、40秒
C、50秒
D、1分鐘
