單項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行(短信)客戶辦理向注冊(cè)卡(賬戶)以外的賬戶轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)時(shí),受交易限額的控制,每日交易限額為()元

A、300
B、500
C、1000
D、3000


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1.多項(xiàng)選擇題我行個(gè)人網(wǎng)銀客戶葉某突然發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡賬戶被人先后6次盜用,資金用來購買了游戲點(diǎn)卡,交易IP地址都是自己商店的計(jì)算機(jī)地址。葉某是K寶用戶,平時(shí)用店內(nèi)的公用計(jì)算機(jī)上網(wǎng),K寶從不隨身攜帶,只是放在店內(nèi)柜臺(tái)的抽屜內(nèi)。對(duì)使用K寶的個(gè)人網(wǎng)銀客戶來說,應(yīng)怎樣防范操作風(fēng)險(xiǎn)?()

A、需要防范USBKey的遺失,并注意保護(hù)USBKEY的保護(hù)密碼。
B、經(jīng)常掃描一下電腦是否有木馬病毒或者被遠(yuǎn)程控制。
C、交易的時(shí)候接入U(xiǎn)SBKey,交易完成后,立即取走USBKey。
D、重要款項(xiàng)還是到銀行柜臺(tái)去辦理,盡量不使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬。

2.多項(xiàng)選擇題我行個(gè)人網(wǎng)銀客戶葉某突然發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡賬戶被人先后6次盜用,資金用來購買了游戲點(diǎn)卡,交易IP地址都是自己商店的計(jì)算機(jī)地址。葉某是K寶用戶,平時(shí)用店內(nèi)的公用計(jì)算機(jī)上網(wǎng),K寶從不隨身攜帶,只是放在店內(nèi)柜臺(tái)的抽屜內(nèi)。作為銀行工作人員,你會(huì)怎樣建議葉某增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范水平?()

A、建議葉某立即更換銀行卡密碼。
B、建議利用公用計(jì)算機(jī)使用網(wǎng)銀時(shí),注意不讓別人看到自己密碼點(diǎn)選的過程。
C、建議使用完網(wǎng)上銀行以后,要拔除K寶,并刪除瀏覽器的cookies。
D、建議葉某為銀行卡賬戶辦理消息服務(wù)業(yè)務(wù)。

3.多項(xiàng)選擇題我行個(gè)人網(wǎng)銀客戶葉某突然發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡賬戶被人先后6次盜用,資金用來購買了游戲點(diǎn)卡,交易IP地址都是自己商店的計(jì)算機(jī)地址。葉某是K寶用戶,平時(shí)用店內(nèi)的公用計(jì)算機(jī)上網(wǎng),K寶從不隨身攜帶,只是放在店內(nèi)柜臺(tái)的抽屜內(nèi)。在本案例中,葉某的管理及操作有哪些漏洞?()

A、不應(yīng)該將K寶放在抽屜內(nèi),而應(yīng)該隨身攜帶。
B、操作網(wǎng)上銀行時(shí)沒有注意遮擋關(guān)鍵信息。
C、不應(yīng)該在公用計(jì)算機(jī)上使用網(wǎng)上銀行。
D、沒有及時(shí)掌握賬戶變動(dòng)信息。

最新試題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

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行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫,獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

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派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

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定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

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2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()

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各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

題型:判斷題