單項選擇題保安部要經(jīng)常不斷地巡邏,檢查防火的情況,一旦發(fā)生火災(zāi),酒店()人員應(yīng)協(xié)助做好消防工作。
A.餐廳部
B.客房部
C.管理人員
D.保安部
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1.單項選擇題MET型干粉滅火器的有效射程是()米。
A.3-5
B.7-9
C.10-13
D.13-15
2.單項選擇題MT27型二氧化碳滅火器的有效射程是()米。
A.1-1.5
B.1.5-2
C.2.2-2.5
D.3
3.單項選擇題酒店的()人員應(yīng)了解滅火的原理和方法,熟練掌握各種滅火器的使用方法,把火災(zāi)控制在最小范圍人。
A.管理
B.客房
C.服務(wù)
D.保安
4.單項選擇題客房部要配合保安部定期檢查防火、滅火裝置,并訓(xùn)練客房部員工掌握滅火設(shè)備的()。
A.產(chǎn)地價格
B.存放地點
C.使用方法
D.內(nèi)部構(gòu)造
5.單項選擇題為了預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生,客房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施盡量選擇具有()性能的材料制作。
A.防水
B.阻燃
C.防潮
D.防靜電
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最新試題
飯店無論規(guī)模大小、檔次高低,都必須保證24小時運轉(zhuǎn)的部門是()
題型:單項選擇題
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
題型:判斷題
總機服務(wù)人員應(yīng)能夠辨別主要管理人員的聲音,接到他們的來電后,總機服務(wù)人員須給予恰的尊稱。
題型:判斷題
辦理入住登記時,下列不屬于有效證件的是()
題型:單項選擇題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型:判斷題
工牌應(yīng)佩戴在右胸上方;工牌保持直線水平,不能歪斜。
題型:判斷題
客人離店要求結(jié)賬時,主動迎接客人,表示問候,問清客人姓名、房號,找出客賬,并重復(fù)客人的姓名,以防拿錯,同時收回()。
題型:填空題
保證類預(yù)訂能保證客人的利益但不能保證飯店的利益。
題型:判斷題
電話預(yù)訂最準確,不容易出錯。
題型:判斷題
()客人比較在乎房價,希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
題型:填空題