A、存款人本人
B、存款人直系親屬
C、有權(quán)機(jī)關(guān)
D、公證處

A、客戶(hù)辦理正式掛失手續(xù)時(shí)，如同時(shí)遺忘原賬戶(hù)密碼，如在“密碼重置”欄內(nèi)選擇“否”，但補(bǔ)領(lǐng)新憑證時(shí)無(wú)法提供密碼而需密碼重置的，客戶(hù)需另行申請(qǐng)密碼重置，將收取密碼重置手續(xù)費(fèi)。
B、客戶(hù)辦理正式掛失手續(xù)時(shí)，如同時(shí)遺忘原賬戶(hù)密碼，則在“密碼重置”欄內(nèi)選擇“是”，要同時(shí)收取憑證掛失和密碼重置手續(xù)費(fèi)。
C、客戶(hù)辦理正式掛失手續(xù)時(shí)，如同時(shí)遺忘原賬戶(hù)密碼，如在“密碼重置”欄內(nèi)選擇“否”，但補(bǔ)領(lǐng)新憑證時(shí)無(wú)法提供密碼而需密碼重置的，客戶(hù)無(wú)需另行申請(qǐng)密碼重置，不再收取密碼重置手續(xù)費(fèi)。
D、客戶(hù)辦理正式掛失手續(xù)時(shí)，如同時(shí)遺忘原賬戶(hù)密碼，則在“密碼重置”欄內(nèi)選擇“是”，則不在單獨(dú)收取密碼重置手續(xù)費(fèi)。

A、密碼重置——實(shí)時(shí)生效
B、密碼重置——即時(shí)生效
C、密碼重置——延時(shí)生效
D、密碼重置——不即時(shí)生效

A、本人有效身份證件
B、代理人有效身份證件
C、掛失申請(qǐng)書(shū)客戶(hù)收?qǐng)?zhí)聯(lián)
D、已辦理正式掛失業(yè)務(wù)的借記卡或存單（折）

A、原則上銀行不得代客戶(hù)填寫(xiě)掛失申請(qǐng)書(shū)
B、掛失申請(qǐng)人通過(guò)電話等方式進(jìn)行掛失的，銀行可以代為填寫(xiě)
C、掛失申請(qǐng)人不能正常填寫(xiě)的特殊情況下，銀行可以代為填寫(xiě)，但須客戶(hù)在掛失申請(qǐng)書(shū)上留存指紋信息
D、銀行可代為填寫(xiě)掛失申請(qǐng)書(shū)的部分內(nèi)容