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在冠字號碼查詢業(yè)務中,查詢受理單位應建立查詢登記簿,再查詢受理單位則無需建立。
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冠字號碼查詢工作投訴的受理單位是人民銀行地市級以上分支機構和總行。
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銀行業(yè)金融機構無正當理由不受理查詢人申請的,查詢人可到人民銀行當地分支機構投訴。
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